La piattaforma Comsy Contact Center  è commercializzata secondo tre modelli:

• On site
• Noleggio
• ASP (Hosted Contact Center)

Il modello On Site prevede l’installazione del sistema presso la sede del cliente, il quale acquista le licenze e diventa proprietario del prodotto installato.

La modalità Noleggio, prevede l’installazione del sistema presso la sede del cliente della piattaforma hardware e software, ma il cliente ne paga solo un canone per l’utilizzo e la manutenzione.

Il più innovativo modello in Hosted è reso possibile dalla particolare architettura con cui è stata realizzata la soluzione Comsy Contact Center. In questo caso la piattaforma è installata presso la Server farm di Labitech ed il cliente può utilizzarne tutte le funzionalità semplicemente connettendosi via IP, senza necessità di installazioni hardware e software. La scelta del modello hosted rappresenta per le aziende un investimento innovativo proporzionato alle reali esigenze e che non invecchia mai. Il cliente corrisponde un canone di utilizzo ed ha sempre a disposizione la piattaforma Comsy Contact Center aggiornata.