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Il centralino Comsy IPX1000-EL è la versione entry level di Comsy IPX1000, ideale per le medie e grandi aziende che vogliono semplificare e allo stesso tempo potenziare la propira soluzione PABX rendenola adatta alle rapide esigenze di cresita e cambiamento. Comsy IPX1000-EL rende disponibili tutte le funzionalità di un centralino evoluto permettendone l'amministrazione e la supervisione attraverso un semplice browser come Internet Explorer o Firefox. La versione Comsy IPX1000-EL permette di interfacciarsi ad un provider di telefonia direttamente in formato VoIP nativo su protocollo SIP standard. L'interfacciamento diretto al provider di telefonia tramite protocollo SIP permette di evitare l'utilizzo di gateway per la conversione in VoIP di linee telefoniche analogiche, BRI o PRI semplificando l'infrastruttura e abbatendo i costi. L'utilizzo di politiche di qualità di servizio (QoS) permette di gestire al meglio il traffico dati dando priorità al traffico voce per garantire un'ottima qualità in ogni condizione. La possibilità di connettere Comsy IPX1000-EL a trunk VoIP su protocollo SIP standard permette di utilizzare uno o più provider di telefonia VoIP esistenti ed abbattere notevolmente il costo del traffico telefonico verso l'estero sia su numerazioni di rete fissa sia su numerazioni di rete mobile. Apposite politiche di inoltro delle chiamate (Least Cost Routing) possono permettere di selezionare automaticamente l'operatore telefonico più economico per la telefonata in base all'ora, alla destinazione (sia nazionale che estera), ed alla tipologia (rete fissa o mobile) in modo da minimizzare il costo delle chiamate. Le aziende che dispongono di più sedi dislocate geograficamente possono utilizzare la soluzione Comsy IPX1000-EL per realizzare un centralino unificato e flessibile mantenendo un solo centralino o collegando due centralini tra loro. La connessione VoIP tra le sedi permette di azzerare totalmente i costi delle chiamate tra le sedi rendendole a tutti gli effetti chiamate interne. Ad esempo è possibile utilizzare un Comsy IPX1000-EL per gestire il traffico telefonico di una azienda che disponde di una sede principale e di una sede dislocata. L'azienda utilizza il centralino per effettuare telefonate verso l'italia e verso l'estero originate da entrambe le sedi utilizzando 2 provider VoIP per utilizzare la migliore tariffa verso l'estero in base alla destinazione. Con un gateway VoIP l'azienda ha mantenuto solo poche linee tradizionali unicamente a scopo di backup. Le postazioni remote utilizzano il centralino attraverso il canale dati già esistente tra le sedi, azzerando i costi di chiamata tra le sedi. Entrambe le sedi hanno utilizzato access point WiFi per dare copertura senza fili agli uffici ed a tutte le zone limitrofe (corridoi, mensa, parcheggio, magazzino) ed hanno dotato alcuni dipendenti di telefoni cellulari dual mode per gestire con un unico apparecchio sia le chiamate cellulari che le chiamate interne inoltrate dal centralino IPX1000-EL.  Le caratteristiche principali del centralino IPX1000-EL sono le seguenti: Funzionalità di Amministrazione Caratteristiche chiamate Chiamata in attesa Parcheggio chiamata Monitoring presenze Musiche di attesa Do not disturb (stato utente occupato) Inoltro chiamate su occupato o non risponde Trasferimento chiamata Pickup Visualizza/nascondi ID Chiamante
Caratteristiche tecniche Trunks SIP (VoIP Gateway o nativo) IAX2 DHCP o IP Statici NTP server Codec supportati: G.729, G.711µ, G.711A, G.726, GSM - DTMF: in banda, RFC 2833, SIP-Info
- Data storage esterno (*)
- Gestione gateway GPRS e SMS (*)
Servizi - Sistema di Backup remoto (*)
- Online upgrade (*)
- Assistenza e mantenimento evolutivo (*)
- Gestione remota IVR (*)
- Gestione remota registrazioni (*)
- Gestione remota Call Center (*)
- Gestione remota SMS (*)
(*) le funzionalià così contrassegnate sono opzionali. Configurazione Comsy IPX1000-EL
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