Il centralino Comsy IPX100-EL è la versione entry level di Comsy IPX.

Ideale per le aziende che vogliono remotizzare il PBX su sedi geograficamente distribuite o per quelle che vogliono sfruttare connettività VoIP nativa.
E' possibile sfruttare il centralino come estensione di un altro centralino VoIP Comsy o altra marca ma che sfrutti il protocolo standard SIP o ad esso interfacciato tramite gateway.

Esempio di infrastruttura con il Comsy IPX100-EL:

Le caratteristiche principali del centralino IPX100-EL sono le seguenti:

Funzionalità di Amministrazione

• Pannello di controllo Web
• Gestione utenti
• Gestione interni
• Definizione gruppi di telefoni
• Gestione dialplan
• Creazione alberi IVR
• Gestione Voice Mail
• Monitoraggio e controllo flussi telefonici
• Gestione code di attesa
• Gestione conferenze

Caratteristiche chiamate

• Chiamata in attesa
• Parcheggio chiamata
• Monitoring presenze
• Musiche di attesa
• Do not disturb (stato utente occupato)
• Inoltro chiamate su occupato o non risponde
• Trasferimento chiamata
• Pickup
• visualizza/nascondi ID Chiamante

Caratteristiche tecniche

• Trunks SIP (VoIP Gateway o nativo)
• IAX2
• DHCP o IP Statici
• NTP server
• Codec supportati: G.729, G.711µ, G.711A, G.726, GSM
• DTMF: in banda, RFC 2833, SIP-Info
• Data storage esterno (*)
• Gestione gateway GPRS e SMS (*)

Servizi

• Sistema di Backup remoto (*)
• Online upgrade (*)
• Assistenza e mantenimento evolutivo (*)
• Gestione remota IVR (*)
• Gestione remota registrazioni (*)
• Gestione remota Call Center (*)
• Gestione remota SMS (*)

(*) le funzionalià così contrassegnate sono opzionali.

Configurazione Comsy IPX100-EL

• Funzionalità di base precedentemente descritte
• Connettività SIP
• 10 conversazioni contemporanee
• 50 interni definibili