I centralini della fascia Comsy IPX1000-xB offronto tutte le caratteristiche presenti nella versione entry level IPX1000-EL richieste dalle medie e grandi aziende, ed in più dispongono di uno o più gateway BRI per connettersi a linee telefoniche presenti in azienda.

Comsy IPX1000 oltre a gestire nativamente trunk SIP standard, fa uso dei migliori gateway esistenti in commercio per la conversione in Voice over IP delle linee telefoniche tradizionali (POTS, ISDN PRI, ISDN BRI) presenti in azienda.
I gateway utilizzati garantiscono una elevata qualità ed affidabilità e sono dimensionati in base al tipo ad al numero di connessioni telefonche che è necessario collegare al centralino. In casi in cui si desideri aumentare ulteriormente il livello di affidabilità del sistema è possibile dividere i flussi telefonici in ingresso su più di un gateway per fare in modo che anche nel caso di interruzione di alimentazione o rottura di un gateway, gli altri possano garantire un livello di servizio ridotto.

Tutti i centralini della serie Comsy IPX1000-xB utilizzano gateway per l'interfacciamento a linee telefoniche ISDN BRI (accessi base ISDN da 2 canali) (eventuali gateway per l'interfacciamento a linee analogiche o PRI sono previste da altri modelli o disponibili opzionalmente)

Le caratteristiche principali dei centralini IPX1000-xB sono le seguenti:

Funzionalità di Amministrazione

• Pannello di controllo Web
• Gestione utenti
• Gestione interni
• Definizione gruppi di telefoni
• Gestione dialplan
• Creazione alberi IVR
• Gestione Voice Mail
• Monitoraggio e controllo flussi telefonici
• Gestione code di attesa
• Gestione conferenze

Caratteristiche chiamate

• Chiamata in attesa
• Parcheggio chiamata
• Monitoring presenze
• Musiche di attesa
• Do not disturb (stato utente occupato)
• Inoltro chiamate su occupato o non risponde
• Trasferimento chiamata
• Pickup
• Visualizza/nascondi ID Chiamante

Caratteristiche tecniche

• Trunks SIP (VoIP Gateway o nativo)
• Trunk ISDN (1, 2, 3, 4, 6, 8 Trunk BRI in base al modello)
• IAX2
• DHCP o IP Statici
• NTP server
• Codec supportati: G.729, G.711µ, G.711A, G.726, GSM
• DTMF: in banda, RFC 2833, SIP-Info
• Data storage esterno (*)
• Gestione gateway GPRS e SMS (*)

Servizi

• Sistema di Backup remoto (*)
• Online upgrade (*)
• Assistenza e mantenimento evolutivo (*)
• Gestione remota IVR (*)
• Gestione remota registrazioni (*)
• Gestione remota Call Center (*)
• Gestione remota SMS (*)

(*) le funzionalià così contrassegnate sono opzionali.

Configurazione Comsy IPX1000-xB

• Funzionalità di base precedentemente descritte
• Connettività SIP
• Connettività BRI
• 40 conversazioni contemporanee
• 500 interni definibili